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Encargados y subencargados del tratamiento

Versión 1.1 · 27 de octubre de 2026

BoxTempo usa estos proveedores de servicios. La mayoría tratan datos personales por cuenta de BoxTempo con un contrato de encargo del tratamiento; cada fila indica cuándo no es así. Algunos tratan también los Datos de Socios que BoxTempo trata por cuenta de los boxes (consulta el contrato de encargo del tratamiento en las condiciones del servicio).

Informamos a los clientes al menos 30 días antes de añadir o sustituir un proveedor que trate Datos de Socios, por correo electrónico al propietario del box y en esta página. Un box puede oponerse en ese plazo. Un proveedor con el estado «Previsto» todavía no trata datos.

  • Convex

    Empresa

    Convex, Inc. (Estados Unidos)

    Qué hace

    Base de datos y funciones de servidor de la app de BoxTempo y del formulario de acceso anticipado.

    Datos personales

    Los datos del servicio: cuentas, perfiles, Datos de Socios y solicitudes de acceso anticipado.

    Dónde

    Unión Europea: región de AWS eu-west-1 (Irlanda). El personal de Convex y algunos de sus propios proveedores en Estados Unidos pueden acceder, por ejemplo para soporte y supervisión.

    Contrato y transferencias

    Cláusulas contractuales tipo 2021/914 en la adenda de tratamiento de datos de Convex. Convex no está certificada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Diferencias con el anexo 1 de nuestras condiciones: la adenda usa el módulo 2 de las cláusulas (no el módulo 3), permite a Convex usar datos desidentificados para sus propios fines y limita las auditorías.

    Estado

    En uso.

  • Cloudflare

    Empresa

    Cloudflare, Inc. (Estados Unidos)

    Qué hace

    Alojamiento de boxtempo.com y de la app de BoxTempo (Workers), DNS, cifrado, protección contra ataques, reenvío de los correos electrónicos dirigidos a hello@boxtempo.com (Email Routing) y la comprobación contra bots del formulario (Turnstile).

    Datos personales

    Los datos técnicos de cada solicitud (dirección IP, navegador, página), el contenido de las solicitudes y de las respuestas mientras Cloudflare las entrega, los correos electrónicos dirigidos a hello@boxtempo.com mientras Cloudflare los reenvía y las señales del navegador de Turnstile.

    Dónde

    Una red global: normalmente el centro de datos más cercano al visitante. También Estados Unidos.

    Contrato y transferencias

    Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Cloudflare, Inc.) y cláusulas contractuales tipo 2021/914, en el contrato de encargo del tratamiento de Cloudflare. Para Turnstile, Cloudflare también actúa como responsable del tratamiento independiente para mejorar el servicio (adenda de privacidad de Turnstile).

    Estado

    En uso.

  • Resend

    Empresa

    Plus Five Five, Inc., que opera como Resend (Estados Unidos)

    Qué hace

    Envío de correos electrónicos: códigos de acceso, invitaciones, correos de inscripción y los avisos de solicitudes de acceso anticipado.

    Datos personales

    La dirección de correo electrónico del destinatario, el asunto y el texto del correo, y los registros de entrega.

    Dónde

    Envío desde la región de la UE (Irlanda). Resend guarda los datos de la cuenta, los metadatos de los correos y los registros en Estados Unidos.

    Contrato y transferencias

    Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Plus Five Five) y cláusulas contractuales tipo 2021/914, en el contrato de encargo del tratamiento de Resend.

    Estado

    En uso.

  • Google (Gmail)

    Empresa

    Google LLC (Estados Unidos)

    Qué hace

    El buzón de correo del titular. Allí llegan los correos electrónicos dirigidos a hello@boxtempo.com y los avisos de solicitudes de acceso anticipado.

    Datos personales

    El nombre, la dirección de correo electrónico y el mensaje de las personas que nos escriben o piden acceso anticipado.

    Dónde

    Centros de datos de Google en la UE y en otros países.

    Contrato y transferencias

    Cuenta personal de Google: Google LLC trata los datos como responsable independiente, según sus propias condiciones y su política de privacidad. Antes del lanzamiento está previsto un buzón profesional con contrato de encargo del tratamiento.

    Estado

    En uso.

  • PostHog

    Empresa

    PostHog Inc. (Estados Unidos), EU Cloud

    Qué hace

    Estadísticas de las visitas a boxtempo.com, en modo sin cookies y sin identificar a los visitantes. Solo en el sitio web, nunca en la app de un box.

    Datos personales

    Páginas, el sitio web del que llega un visitante, el tipo de navegador, dispositivo y pantalla, y un código diario que PostHog genera a partir de la dirección IP y de los datos del navegador. PostHog no conserva la dirección IP.

    Dónde

    EU Cloud en Fráncfort (Alemania). El contrato de PostHog permite el tratamiento fuera de la UE, también en Estados Unidos.

    Contrato y transferencias

    Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (PostHog Inc) y cláusulas contractuales tipo 2021/914, módulo 2, en el contrato de encargo del tratamiento de PostHog.

    Estado

    En uso en el sitio web.

  • Stripe

    Empresa

    Stripe Payments Europe, Limited, con Stripe, LLC (Estados Unidos)

    Qué hace

    Pagos de las suscripciones de los boxes.

    Datos personales

    El nombre y la dirección de correo electrónico del pagador, los datos de facturación, los datos de la tarjeta o bancarios y los pagos. BoxTempo no ve los números completos de las tarjetas.

    Dónde

    Unión Europea y Estados Unidos.

    Contrato y transferencias

    Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Stripe, LLC) y cláusulas contractuales tipo 2021/914, en el contrato de encargo del tratamiento de Stripe y su adenda de transferencias de datos. Stripe también es responsable del tratamiento independiente para algunos datos, por ejemplo para prevenir el fraude.

    Estado

    Todavía no se usa. Los clientes pagan por el método que acuerdan por escrito con BoxTempo. Informamos a los clientes 30 días antes de que Stripe empiece.

  • Sentry

    Empresa

    Functional Software, Inc., que opera como Sentry (Estados Unidos)

    Qué hace

    Informes de errores de la app de BoxTempo, para que podamos corregir los errores.

    Datos personales

    Los datos técnicos de un error: página, navegador, hora e identificadores internos.

    Dónde

    Región de la UE en Fráncfort (Alemania) para los datos de errores. Sentry guarda las cuentas de usuario y los datos de uso en Estados Unidos.

    Contrato y transferencias

    Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Functional Software Inc.) y cláusulas contractuales tipo 2021/914, en el contrato de encargo del tratamiento de Sentry.

    Estado

    En uso.

  • Servicios de notificaciones push de los navegadores

    Empresa

    La empresa de tu navegador o dispositivo, por ejemplo Apple, Google, Mozilla o Microsoft

    Qué hace

    Entrega de las notificaciones push de la app de un box, cuando las activas.

    Datos personales

    Una dirección de tu dispositivo para notificaciones y la notificación. El texto va cifrado de extremo a extremo, por lo que el servicio push no puede leerlo. Tu pantalla de bloqueo lo muestra.

    Dónde

    Los centros de datos de esa empresa, también fuera de la UE.

    Contrato y transferencias

    Tu navegador elige este servicio y BoxTempo no tiene contrato con él. El cifrado protege el texto de la notificación.

    Estado

    En uso en la app de un box.

Preguntas

Escribe a hello@boxtempo.com para pedir una copia de un contrato o de las garantías de transferencia.